وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب اخصائي خدمة عملاء للعمل بشركة - الابتكار المتواصل .
المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف اخصائي خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بثقة
- القدرة على الاستماع بعناية وفهم احتياجات العملاء
- معرفة أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمعلومات للعملاء
- إدارة علاقات العملاء وبناء الثقة
- تقديم تدريبات للموظفين الجدد
- إجراء مكالمات متابعة لضمان رضا العملاء
- العمل على تعزيز تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.

القدرات المطلوبة

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب اخصائي خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة