وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة الرقمية عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى أفراد متميزين للمساهمة في طاقمنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى مهارات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- الإبداع في تقديم الحلول لخدمة العملاء
- القدرة على تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- إتقان أنظمة خدمة العملاء وبرامج الدعم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين التجربة

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة