وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد القيم المتجددة إن عندها وظائف متاحة في تخصصات الخدمات.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة للإنضمام لفريق مسؤول عملاء في بلاد الدوحة.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد الإبداع لزيادة الإنتاجية.

عندنا فرص للتطوير بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.

وظائف مسؤول عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة