وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10600 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد السلامة لاستقطاب شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الدوحة.نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.
المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.
نوفر بيئة عمل محفزة تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
الانشطة الوظيفية
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
القدرات المطلوبة
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية (مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات) - مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية
- وظائف الخطوط الجوية القطرية (موظف في الخطوط الجوية) - موظفين وظائف الخطوط الجوية القطرية للمواطنين والاجانب
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خطوط جوية) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت
- مطلوب ممرضات للعمل في الخطوط الجوية القطرية (ممرضة) - ممرضة للعمل با لخطوط الجوية القطرية
- وظائف منتدى الخطوط السعودية للتموين (موظف تموين) - وظائف منتدى الخطوط السعودية للتموين ن
- وظائف مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية (مشرف خدمات المطار) - مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية