وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة الساطعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة