وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التميز الدائم لوظيفة موظف مركز اتصال

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الدوحة - ولديها شواغر موظف مركز اتصال للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الاتصال
- مهارات الاستماع الفعّالة
- التعامل مع العملاء
- معرفة بالحاسوب

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات
- حل المشاكل الفنية
- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة رضا العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف مركز اتصال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة