وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُبشّر المعالي عن فرصة عمل جديدة بخصوص تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بموقع الدوحة.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة بخصوص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- التحدث بأدب

المهام:

- تقديم معلومات حول المنتجات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل شكاوى العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة