وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال عملاء بشركة الآفاق الجديدة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني، القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة، مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء، القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام، مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام، القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء، مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء، القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة، مهارات تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة

المهام:

استقبال العملاء بشكل لبق وودود، التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية، استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات، تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء، التنسيق بين الأقسام لتلبية احتياجات العملاء، تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات، تنظيم المواعيد وجداول العمل، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة، الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة، التكيف مع التحديات الطارئة في العمل

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة