وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة المدى مطلوب والتعيين فوري موظفة دعم فني بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف موظفة دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

معرفة شاملة بأنظمة الكمبيوتر والتطبيقات البرمجية، مهارات حل المشكلات بطريقة منطقية وسريعة، القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتعدد المهام، مهارات تواصل عالية لتقديم الدعم للمستخدمين، القدرة على توثيق الإجراءات وحل المشكلات بدقة، معرفة بأساسيات الشبكات وأجهزة الكمبيوتر، القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بفاعلية، القدرة على التعلم السريع لمواكبة التقنيات الحديثة، مهارات التعليم والتدريب لنقل المعرفة للآخرين

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل مشكلاتهم التقنية، توثيق جميع الاستفسارات والحلول المقدمة بشكل منظم، المساعدة في إعداد وصيانة أجهزة الكمبيوتر والبرامج، إجراء الفحوصات الدورية على الأنظمة لضمان أدائها السليم، التعاون مع فرق تطوير البرمجيات لتحديد المشكلات وتحسين الأداء، تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على الأنظمة والبرامج، مراجعة تقارير الأخطاء والتأكد من تنفيذ الحلول المناسبة، تقديم الدعم في إعداد وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات، تحليل احتياجات المستخدمين وتقديم التوصيات المناسبة، تطوير محتوى التوثيق والتدريب للمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

مطلوب موظفات دعم فني بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة