وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد التفوق تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع العمل المطلوب.

ندور على شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف مركز اتصال بموقع الدوحة.

نبحث عن مرشحين يتقنون التواصل لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة بما فيها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات الكتابة الدقيقة والشفافة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب تحت الضغط
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمعلومات حول المنتجات والخدمات
- المساهمة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- توفير التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

القدرات المطلوبة

- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

وظائف موظف مركز اتصال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة