وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف كول سنتر للعمل في القاهرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- استقبال المكالمات
- تقديم المعلومات
- متابعة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

القدرات المطلوبة

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

وظائف كول سنترال فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة