وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان السماء الرقمية للانضمام إلينا شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمدينة الرس.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- الاحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- استقبال المكالمات
- حل المشكلات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

وظائف خدمة عملاء بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة