وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التعاون المستدام عن وظائف شاغرة موظف استقبال فندقي بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- الفهم الجيد للغات الأجنبية لخدمة العملاء الدوليين
- التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية وإدارتها بكفاءة
- القدرة على تقديم المعلومات عن خدمات الفندق ومرافقه
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية لتحقيق رضا الضيوف

المهام:

- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- توجيه الضيوف إلى غرفهم وتقديم الخدمات الأساسية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتقديم خدمة متكاملة
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة
- التأكد من جاهزية المناطق العامة للفندق

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف استقبال فنادق بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة