وظائف ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف السامي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الرفاع الشرقي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الهدف السامي إن عندها وظائف متاحة في تخصصات التخصص.نبغى نوظف شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف ممثل خدمة عملاء في مدينة الرفاع الشرقي.
نحتاج إلى قادرين على حل المشاكل لزيادة الفعالية.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.
نحن نقدم مزايا حلوة منها إجازات مدفوعة.
إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!
المهارات:
- التواصل- الصبر
- مهارات الاستماع
- التعاطف
- التفكير النقدي
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- حل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- الحفاظ على العلاقات مع العملاء
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
القدرات المطلوبة
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
وظائف ممثل خدمة عملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat