وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر التقدم الذهبي إنها تحتاج لموظفين في قسم الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء ببلد الرياض.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
خبرة سابقة, مستوى جيد في الوظيفة.
بجانب التعاون لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم مزايا جذابة بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الخدمات

المهام:

- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

وظائف فنادق تطلب موظفين بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة