وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النهضة .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الصبر
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة