وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول النور الساطع إنها فاتحة باب التوظيف في تخصص الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في مدينة الرياض.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في الوظيفة.
أيضاً التعاون لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير فرص للتطور تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

القدرات المطلوبة

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة