وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار الحديث , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- التفكير النقدي
- مهارات العلاقات العامة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم
- تقديم الملاحظات
- متابعة الشكاوى
- إدارة الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

وظائف قريبة مني بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة