وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالقيادة المتواصلة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالرياض
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة