وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التطور التقني لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في الرياض - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة