وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التوجهات الرقمية
تطلب الشركة موظف خدمات للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الريان
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمات العملاء
- مهارات حل المشكلات لتجاوز العقبات التي تواجه العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق حلول مرضية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- متابعة تنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان تقديم الخدمة بشكل فعّال
- إعداد تقارير حول الأداء ورضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تنظيم ورش العمل لتعريف العملاء بالخدمات الجديدة
- جمع الملاحظات من العملاء لتطوير الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.

مطلوب موظفين خدمات بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة