وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتجددة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الزهراء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن القيادة المتجددة عن عرض مميز في مجالات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى مهنة ممثل خدمة العملاء في محافظة الزهراء.نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.
المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة منها إمكانية التقدم الوظيفي.
إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!
المهارات:
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات العمل الجماعي
المهام:
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات- إدارة شكاوى العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
القدرات المطلوبة
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالزهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين