وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة السالمية - بشركة القيادة الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مدير دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات التقنية
- القدرة على إدارة الفرق وتوجيهها

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها

الانشطة الوظيفية

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.

القدرات المطلوبة

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة