وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات ما بعد البيع |
اسم المعلن | شركة الأمان |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15410 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الأمان توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال مدير خدمات ما بعد البيعالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
مهارات إدارة العملاء، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التواصل الفعّال، القدرة على العمل ضمن فريق، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على إدارة الوقت، مهارات التنظيم، القدرة على تحليل البيانات، الالتزام بمعايير الجودةالمهام:
تنظيم خدمات ما بعد البيع، متابعة شكاوى العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة توقعات العملاء، إعداد التقارير، تنظيم التدريب لفريق العمل، التواصل مع الفرق الداخلية، تحسين تجربة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، تطوير استراتيجيات تحسين الخدمةالانشطة الوظيفية
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
القدرات المطلوبة
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف Hostess - Kuzbara (Hostess) - Hostess Kuzbara All Day Dining
- وظائف Manager Crowd Operations (مدير عمليات الجماهير) - Manager Crowd Operations
- وظائف Sales Associate - URGENT Hiring (مندوب مبيعات) - Sales Associate URGENT Hiring Immediate joiners only
- وظائف Salesman وMerchandiser (مندوب مبيعات) - فيزا وظائف salesman merchandiser
- وظائف Senior Design Manager Structural (مدير تصميم أول) - وظائف senior design manager structural الدرعية
- وظائف Continuous Improvement Manager - Laundry (مدير تحسين مستمر) - وظائف Continuous Improvement Manager Laundry