وظائف قطر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأبعاد
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة السيلية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12280 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الأبعاد إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن شخصيات مميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع السيلية.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل


الانشطة الوظيفية

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL