وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الطموح المستدام عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى مؤسستنا ضمن إدارة الأعمال.

نحتاج إلى مؤهلات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نرغب في المثابرة لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على حل المشكلات، مهارات إدارة الوقت، القدرة على التعامل مع العملاء، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات التفاوض، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بالمواعيد، مهارات التنظيم، القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم، معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات، تحديث سجلات العملاء، التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة، تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء، توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد، العمل على تحسين تجربة العملاء، التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية، الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة