وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد النهضة الرقمية عن فتح باب التوظيف في تخصصات اختصاص الشركة.

نبحث عن شخصيات طموحة للعمل في Technical Support Agent بمحافظة الشعب.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات التقنية
- مهارات التحليل
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تحديث سجلات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة