وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب أخصائي تجربة عملاء للعمل بشركة الابتكار الرقمي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيمية
- مهارات تواصل ممتازة
- مهارات استخدام التكنولوجيا

المهام:

- تحليل احتياجات العملاء
- تطوير التدريب للموظفين الجدد
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى بكفاءة
- تقديم الدعم للعملاء عبر القنوات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

مطلوب أخصائي تجربة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة