وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإلهام المتقدم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الصليبية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
- متابعة الطلبات والاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة