وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تحرص النجاح عن فرصة عمل جديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى وظيفة ممثل خدمة عملاء في محافظة العديلية.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة بخصوص التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
سوف نعرض حوافز مميزة منها دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة