وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة المدى عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى
- التعامل مع أنظمة الحاسوب
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الخدمة بجودة عالية
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف موظف خدمة عملاء بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة