وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالفرافرة اليوم من النجاح المتواصل بالفرافرة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الفرافرة

المهارات:

- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- المهارات التنظيمية
- مهارات الاستماع

المهام:

- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تطوير خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

وظائف خدمة عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة