وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور التطور المستمر عن فرصة عمل جديدة في قطاع التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظف خدمة العملاء في مكان الفنطاس.

نبحث عن موهوبين في مجالهم يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة