وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسر الإنجاز المستمر عن فتح باب التوظيف في مجال الخدمات المالية لتطوير مؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء عن بعد في منطقة الفنطاس.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الضغوط

المهام:

- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- توفير الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

وظائف فرص عمل عن بعد بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة