وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم المبادئ عن فرص عمل متاحة في مجال تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة موظف كول سنتر في مدينة الفنطاس.

نسعى لتوظيف محترفين في في البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- مهارات الحاسوب
- المهارات التنظيمية
- الصبر
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

وظائف كول سنتر بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة