وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الفيصلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14760 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأمل عن موظف خدمة العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالفيصليةارسل السي في بالايميل
المهارات:
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
المهام:
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
الانشطة الوظيفية
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالفيصلية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة