وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الأمل الجديد عن شغل Positions جديدة في قطاعات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في مدينة الفيصلية.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- تحسين الأداء الخدمي
- إدارة المكالمات
- الالتزام بمعايير الخدمة
- التواصل الفعّال
- استخدام الأدوات المكتبية

المهام:

- تحسين الأداء الخدمي
- تنظيم الجداول الزمنية
- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم الحلول الخدمية
- الالتزام بمعايير الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

وظائف كول سنتر بالفيصلية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة