وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم الريادة المستقبلية عن شغل وظائف جديدة في قسم التقنية لتحسين أداء محلل خدمة عملاء في مدينة الفيوم.

نبحث عن مواهب متميزة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- مهارات التنظيم والإدارة

المهام:

- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.

وظائف محلل خدمة عملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة