وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التفوق الذكي عن Availability of Job Vacancies بخصوص تخصص العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة العملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهارات والمهام.
علاوة على ذلك التعاون لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم حوافز جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة