وظائف متخصصي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | متخصص خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12610 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الريادة الذكية إنها تبحث عن موظفين في مجالات الخدمات.نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات متخصص خدمة عملاء بموقع القاهرة.
نحتاج إلى يكون عندهم خبرة التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك الإبداع لتحقيق الأهداف.
نضمن تقديم بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!
المهارات:
- حل المشكلات- المرونة
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- العمل الجماعي
المهام:
- إعداد التقارير- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفريق
- تقديم النصائح والمساعدة
- متابعة رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
القدرات المطلوبة
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
وظائف متخصصي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة