وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطيف |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11180 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الطيف عن شواغر بالشركةمطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.
المهارات:
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
الانشطة الوظيفية
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
القدرات المطلوبة
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين شركة مصر للبترول (موظف في شركة مصر للبترول) - وظائف موظفين وظائف شركة مصر للبترول
- وظائف شركات البترول في سلطنة عمان (موظف في شركات البترول) - وظائف شركات البترول في سلطنة عمان
- وظائف خالية في شركات البترول في مصر 2024 (موظف توظيف) - وظائف موظفين وظائف خالية فى شركات البترول في مصر
- وظائف موظفي مبيعات ل شركة معدات بناء (موظف مبيعات) - وظائف موظفي مبيعات لشركة معدات بناء جد
- وظائف موظفين لشركات علاج طبيعي (موظف علاج طبيعي) - وظائف موظفين لشركات علاج طبيعي في الخ
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع