وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة القيادة المستمرة عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- الالتزام
- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- استخدام الحاسوب
- التحليل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم الحلول للمشكلات
- إدارة قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة