وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر التميز عن وجود Positions شاغرة في مجالات الشغل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر في القاهرة.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- الصبر
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء
- تحديث السجلات
- الرد على المكالمات
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة