وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الطاقات المتجددة .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- العمل مع فريق الدعم
- تقديم العروض الترويجية
- إدارة الاتصالات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية

وظائف في خدمة عملاء موبايلي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة