وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الرائدة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأجيال الرائدة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءالشروط :
مقر الشركة في القاهرة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
القدرات المطلوبة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ