وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر النهج عن حاجتها إلى موظفين بخصوص الخدمات المالية.

نبحث عن أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في القرنة.

نسعى لتعيين يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات الخدمة بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- الإلمام بإجراءات خدمة العملاء في المطارات
- القدرة على العمل في بيئات عمل مزدحمة وتحت الضغط
- مهارات التواصل الفعّال مع المسافرين والزملاء

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية لتقديم الخدمات
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- تقديم الخدمات للعملاء داخل المطار
- حل المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء بسرعة
- إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

وظائف خدمة عملاء المطار بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة