وظائف السعودية

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الإبداع المتجدد عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف كول سنتر يفضل اصحاب الخبرات
في القريات

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- معرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- الرد على المكالمات
- حل مشاكل العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد

القدرات المطلوبة

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

وظائف كول سنتر بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة