وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيم المتجددة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة أخصائي خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص أخصائي خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف أخصائي خدمة عملاء - وظائف الكويت .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة