وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الجديد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | القنيطرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الأفق الجديد توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات استخدام الحاسوب والبرامج المتعلقة
- القدرة على الاستماع بفاعلية وفهم احتياجات العملاء
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة- إدارة الحالات الخاصة والعمل على إيجاد حلول
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
الانشطة الوظيفية
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
القدرات المطلوبة
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
وظائف خدمة عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة