وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الإنجاز السريع عن توفير فرصة وظيفة استثنائية للإنضمام إلى فريق العمل في حال كنت تدور حول تحديات مبتكرة وتفضل الوظيفة في أجواء نشطة لذا نسعى في وظيفة موظف اتصالات لتأدية العمل في القنيطرة.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني في المهنة ونسعى للاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذه الدور إذا إذا تمتلك المعرفة على على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والتطور العملي فنحن نود أن نتلقى عنك

تحتوي المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الطاقم من أجل تحقيق المهام المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة تعليمية في التخصص ذي الصلة
- مهارات اتصال عالية وقدرة على في تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في التخصص التوظيف.

عندما إذا كنت راغبًا بالإضافة في فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الملف إلى قسم الموظفين البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القنيطرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

وظائف في شركة اتصالات we بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة